Pour évaluer le succès et l’impact d’une collaboration avec une société de conseil, il est nécessaire de s’interroger sur :
- La performance économique : quel est le bénéfice financier à l’issue de l’accompagnement de la société de conseil ?
- La performance sociale : avez-vous pu fédérer vos équipes autour d’un projet commun ou avez-vous pu les accompagner dans une montée en compétences ?
- La performance organisationnelle : l’accompagnement perçu vous a-t’il permis de vous structurer ou a-t-il permis de mener une transformation organisationnelle ?
- La performance opérationnelle : vos processus et vos équipes sont-ils plus efficaces ? La satisfaction client est-elle au rendez-vous ?
Pour mesurer cet impact il est avant tout nécessaire de fixer les objectifs en amont avec votre partenaire de conseil, tel que Myriagone Conseil.